Privacy Policy & Cookies

Indien de onderstaande informatie in strijd is met het bepaalde in de Algemene Voorwaarden (zoals gepubliceerd op deze website onder www.fijn.nl), prevaleren de Algemene Voorwaarden.

 

Alle aan fijn.nl verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw bestelling te verwerken en het door u bestelde product te leveren. Fijn.nl behandelt alle gegevens met zorg en verstrekt geen gegevens aan derden, tenzij dit voor de nakoming van de overeenkomst noodzakelijk is.

De interne privacyrichtlijnen van fijn.nl zijn in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke informatie vragen wij van u en hoe gebruiken we deze?

• Wanneer u in onze online winkel bestelt, hebben wij de volgende gegevens nodig: voornaam, achternaam, e-mailadres, uw volledige adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats), eventueel: de gegevens van het afleveradres, telefoonnummer, gebruikersnaam en wachtwoord waarmee u zich in onze online winkel aanmeldt.
• Zo spoedig mogelijk na uw registratie op onze website krijgt u uw toegangsgegevens per email toegestuurd.
• Uw emailadres en telefoonnummer gebruiken wij om contact met u op te kunnen nemen over uw bestelling, indien dit nodig is.
• Indien u vooruit betaalt, hebben wij geen verdere gegevens nodig. Met de bovenstaande gegevens kunnen wij uw bestelling uitvoeren en eventueel de voortgang hiervan controleren.

• Daarnaast zou de informatie kunnen worden gebruikt om u op de hoogte te stellen van

eventuele nieuwe producten en acties via nieuwsbrieven (wij hanteren dubbel opt-in).

• Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website.

 

Beveiligde verbinding

Het verwerken van de klantgegevens gebeurt door middel van een zogenaamde “Secure Socket Layer” (SSL)-overdracht. Alle informatie wordt door dit systeem versleuteld voordat ze aan ons wordt verstuurd. Op deze manier kunnen uw gegevens bij overdracht over het internet niet door onbevoegden gelezen worden. De meeste gangbare browsers ondersteunen deze beveiligde overdrachtstechniek.

Met de website bouwer en andere datapartners hebben wij (waar mogelijk) verwerkersovereenkomsten.

Bescherming persoonsgegevens

De door u verstrekte persoonlijke informatie wordt behandeld overeenkomstig de geldende Nederlandse wetgeving op het gebied van bescherming persoonsgegevens. Meer informatie over deze wetgeving vindt u op de site van de Registratiekamer en/of AVG/GDPR. 

Bezoek aan fijn.nl (fijntje.nl, fijnbeddengoed.be) zonder nadere afspraken impliceert instemming met deze verklaring.

Inzage in uw persoonsgegevens

Wij helpen u graag verder als u informatie wenst over uw opgeslagen gegevens of als u deze wilt wijzigen.

 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine informatiebestandjes, die wij gebruiken om u tijdens uw bezoek aan onze website als gebruiker te kunnen herkennen en zodoende het gebruik van onze website voor u gemakkelijker te maken. Deze cookies worden alleen tijdens het bezoek van onze site op uw harde schijf bewaard, en nemen slechts een minimale hoeveelheid schijfruimte in. Cookies bevatten geen persoonsgegevens.

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”. Wij gebruiken deze software om statistieken bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers.

Remarketing Cookies

Op dit moment heeft fijn.nl geen remarketing cookies of campagnes. (??)

Op dit moment heeft fijn de volgende eremarketing cookies…

Startscherm met de diverse cookie keuzes??

Ik denk dat we deze nog goed moeten invullen. Overleg/onderzoek BvL/AM

 

Kan Fijn.nl in de toekomst uw gegevens op een andere manier gebruiken?

• Fijn.nl stelt uw gegevens niet ter beschikking aan derden. U kunt uw gegevens op elk moment wissen of veranderen in uw account.
• Zoals alle online-winkels houdt ook fijn.nl voortdurend het aantal bezoekers van haar site in de gaten. Hiertoe worden uw gegevens in geanonimiseerde vorm gebruikt voor statistische onderzoeken.

De lijst van cookies die we gebruiken

In de onderstaande tabel staat de lijst met cookies die wij gebruiken om informatie op te slaan.

COOKIE naam	COOKIE Beschrijving
CART	De associatie met uw winkelmandje.
CATEGORY_INFO	Slaat de categorie informatie op in de pagina, zodat deze sneller geladen kan worden.
CUSTOMER	Een encrypted versie van uw customer id in de winkel.
CUSTOMER_AUTH	Een indicator voor als u ingelogged bent in de winkel.
CUSTOMER_INFO	Een encrypted versie van de klantengroep waartoe u behoort.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS	Plaatst de Customer Segment ID.
EXTERNAL_NO_CACHE	Een marker, wat aan geeft of de cache is in of uitgeschakeld.
FRONTEND	Uw sesssion ID op de server.
GUEST-VIEW	Staat gast kopers toe de bestelling aan te passen.
LAST_CATEGORY	De laatst door u bezochte categorie.
LAST_PRODUCT	De laatste door u bekeken producten.
NEWMESSAGE	Geeft aan of er een nieuw bericht is ontvangen.
NO_CACHE	Geeft aan of het toegestaan is de cache te gebruiken.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Een link naar informatie over uw winkelmandje en de historie van laatst bekeken artikelen alsu door om gevraagd heeft.
STF	Informatie over de artikelen die u naar een vriend heeft ge-emailed.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Geeft aan of de klant cookies toestaat.
VIEWED_PRODUCT_IDS	Producten die u recentelijk heeft bekeken.